金融機関コード:0166
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砂丘ダイレクトサービス
> ダイレクトQ&A こんな時どうするの?
とりぎん砂丘ダイレクトサービスへはどうすれば申込みができますか?
とりぎん砂丘ダイレクトサービスは法人でも利用できますか?
インターネットバンキングのみ、またはモバイルバンキングのみの申込みは可能ですか?
家族の口座を「利用口座」として登録したいのですが?
代表口座に登録した支店以外の他の支店にも口座を持っているので、利用口座に登録したいのですが?(例:代表口座→本店営業部 利用口座→鳥取駅南支店や米子支店などの登録は可能か)
申込みをしてから、どのくらいで利用できますか?
代表口座とは何ですか?
利用口座とはなんですか?
手数料は必要ですか?
現在、鳥取銀行で従来のサービス(とりぎんテレホンバンキング、またはとりぎんインターネットバンキング、とりぎんモバイルバンキング)を利用していますが、新たに砂丘ダイレクトサービスの申込みが必要ですか?
テレホンバンキングとモバイルバンキングの違いは何ですか?
電子メールのアドレスをもってないのですが?
「ログインID」とは何ですか?
「ログインパスワード」とは何ですか?
「確認用パスワード」とは何ですか?
情報の漏洩や盗難、改ざんなどの心配はないのですか?
ログインパスワードと確認用パスワードを同じものにできますか?
パスワードやログインID(インターネット・モバイルバンキング)暗証番号(テレホンバンキング)を忘れたのですが、どうしたらいいですか?
電子メールアドレスを変更することができますか?
インターネットバンキングを利用するためには、専用のソフトウェアが必要となりますか?
使用するパソコン(OS・ブラウザ)は何でもよいのですか?
「ページが表示されません」などと表示され、サービスが利用できないのですが?
モバイルバンキングを利用する場合、携帯電話機に制限はありますか?
1台の端末(パソコン・携帯電話)を、複数の人が使うことは可能ですか?
ISDN回線でも利用できますか?
残高照会では、いつの時点の残高が表示されるのですか?
入出金明細照会では、どの期間の明細を照会できるのですか?
入出金明細照会をしても、預金通帳に取引内容は表示されますか?
照会サービス(残高照会・入出金明細照会)ができる時間帯を教えてください。
家族名義の口座の照会もできますか?
振替・振込サービスでは、どのようなことができますか?
振替・振込サービスができる時間帯を教えてください。
振込先の名義や口座番号を間違えて、振込み依頼をしてしまった場合、どうなりますか?
振込依頼の途中で、通信障害等により鳥取銀行との接続が切れた場合は、どうしたらいいですか?
振込の限度額を設定することができますか?
料金等払込みサービス「Pay-easy(ペイジー)」とは何ですか?
支払い可能な料金等は何がありますか?
利用時間に制限はありますか?
お問合せ先
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町171番地
株式会社 鳥取銀行
ダイレクトマーケティングセンター
TEL.0120-86-6915
(ハローラクニイコウ)
お問合せ時間:平日9:00〜19:00
e-mail:aa-help@tottoribank.co.jp
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