1. ウイルス対策ソフトを導入してください

ご利用のパソコン、スマートフォンにウィルス対策ソフトを導入し、定期的にウイルススキャンをしていただくことで、セキュリティの効果が高まります。ウィルス対策ソフト、OSやブラウザは常に最新の状態にアップデートしていただきますようお願いします。

2. 心当たりのないメールにご注意ください

心当たりのない電子メールや、不審なフリーソフトのインストールには十分ご注意ください。
不審なサイトへのアクセス、メールに添付されたファイルの開封やアプリのインストールにより、ウイルスやスパイウェアが侵入し、情報を盗まれる危険性があります。

3. ID、パスワード等は厳重に管理してください

ログインパスワード、ログインIDは、通帳や印鑑と同様に大切なものです。
ご自身で厳重に管理し、他人に内容を知られないようご注意ください。
当行から、電話やEメール等で、ID、パスワード、暗証番号等をお客さまにおたずねすることは絶対にありません。万が一パスワード等を他人に知られてしまった場合は、とりぎんダイレクトマーケティングセンターまでご連絡ください。
また、お客さま自身が不審な利用を発見された場合に、インターネットバンキングの利用を緊急停止する機能もございます。詳しくはこちら

4. ワンタイムパスワードをご利用ください

セキュリティを強化する「ワンタイムパスワード」、「スマートフォン取引認証」をご利用ください。 ワンタイムパスワードは、1分ごとに更新される使い捨てパスワードで、　パスワード情報を盗み取る詐欺等の対策として有効です。
スマートフォン取引認証は、インターネットバンキング上の取引の実行前に、登録されたスマートフォンに通知を送る認証方法です。詳しくはこちら

5. 登録メールアドレスをご確認ください

ご登録いただいているメールアドレスは、インターネットバンキングに関する重要なお知らせや、お取引内容の通知が届きます。携帯電話キャリアのメールアドレスなど、常に確認できる状態のメールアドレスを登録いただきますようお願いいたします。

6. 限度額の設定

ご利用限度額をご確認いただき、振込・振替限度額は適切な限度額を設定いただきますようお願いいたします。

7. ご利用環境にご注意ください​

インターネットバンキングをご利用される際は、不特定多数の方が利用されるパソコンでのご利用はお控えいただきますようお願いいたします。お客さまご自身が所有・管理するパソコン以外からやむを得ず操作する場合は、ソフトウェアキーボードを必ずご利用になり、後ほどお客さまが所有・管理するパソコンからパスワードを変更してください。

もしも被害に遭われた場合は…

• 口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
• お客さまのパソコンにスパイウエアを侵入させ、パスワードを盗むなどして不正に振込出金するといった事例も報告されています。心当たりのない電子メールや不審なフリーソフト等には十分ご注意ください。
• 身に覚えのないお取引がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

ワンタイムパスワードについて

インターネットバンキングをご利用の皆さまに、セキュリティを強化する「ワンタイムパスワード」のご利用を強くお勧めします。

ワンタイムパスワードとは、その時点だけ有効な使い捨てのパスワードのことです。一分間に一回パスワードを更新発行しますので、ID・パスワードを不正に取得するフィッシング、スパイウエアなどに有効で、インターネット上の認証を非常に安全に行うことができます。
インターネットバンキングをご利用になる際に、ログインパスワードの入力に加えて使用します。

• ●スマートフォンに「とりぎんアプリ」をインストールすることでご利用いただけます。
• ●スマートフォン・タブレットで、いつでもご利用いただけます。
• ●操作はとてもカンタンです。
• ●無料でご利用いただけます。
• ●ワンタイムパスワードでのログインが必要な取引があります。
  
  • 都度指定方式の振込（注）
  • 税金・各種料金払込み（ペイジー）※民間の収納機関への払込み時
  • 住所変更（電話番号変更を含む）

  （注）スマートフォンをお持ちでない場合、ワンタイムパスワードをご利用いただけませんが、特定先への振込についてはインターネットバンキングメニューの「振込先口座の事前登録」画面にて振込先登録いただくことによりご利用が可能となります。
  （＊）登録画面：諸届け・その他サービス→各種お申込→振込先口座の事前登録