よくいただくご質問

照会時点のお取引口座の残高をリアルタイムに表示します。

WEB口座をご利用の方

「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。
※「過去の明細照会」では最大13ヵ月照会が可能です。

WEB口座をご利用でない方

「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。
※「過去の明細照会」では最大6ヵ月照会が可能です。

「過去の明細照会」の場合

1. 全期間の場合
   最大で、6ヵ月（WEB口座の場合は13ヵ月）前の1日から前日までの間の照会が可能です。
2. 月を指定する方法の場合
   当月分、前月分、前々月分のそれぞれのお取引をご照会いただけます。
3. 6ヵ月（WEB口座の場合は13ヵ月）前の1日から前日までの間で、日付指定された範囲のお取引をご照会いただけます。
4. 最近1週間（当日を含まない7日間）のお取引をご照会いただけます。

※上記、いずれの照会でも、当日分はご照会いただけません。
当日分の照会は「リアルタイム入出金明細照会」をご利用ください。

「最新の明細照会」の場合

1. 月を指定する方法の場合
   当月分、前月分、前々月分のそれぞれのお取引をご照会いただけます。
2. 前々月から当日までの間で、日付指定された範囲のお取引をご照会いただけます。
3. 最近1週間（当日を含む7日間）のお取引をご照会いただけます。

とりぎんインターネットバンキングの照会メニュー（残高照会・入出金明細照会）をご利用になられても、ご利用中の預金通帳への記帳は今まで通り変更はありません。

照会サービスができる時間帯は以下の通りです。

インターネットバンキング
24時間

※1月1日～3日のサービス提供時間は8:00〜19:00です
この他、臨時メンテナンスを行うことがあります。

できません。ご本人名義で申し込まれた口座の照会しかできません。