よくいただくご質問
定期預金サービスについて
- Q
どのようなサービスが利用できますか?
- A
インターネットバンキングで定期預金の預入・払出(中途解約)、満期解約予約、明細照会が可能です。
- Q
どの口座でも定期預金の利用はできますか?
- A
事前にご登録いただいた定期預金口座となります。
なお、定期預金資金のお支払口座は、代表口座・利用口座(普通預金・貯蓄預金)とさせていただきます。
- Q
定期預金の新規口座開設はできますか?
- A
インターネットバンキングで通帳式定期預金口座が可能です。なお、口座解約のお取扱いはできません。
- Q
申込が可能な定期預金の種類や期間はどのようなものがありますか?
- A
サービスをご利用いただける定期預金は、当行が定める定期預金商品とさせていただきます。なお、中間利払、一部解約は取扱いたしません。
- Q
定期預金の預入はいつからできますか?
- A
預入受付日が預入日となります。預入日の予約はできません。また、預入の取消もできません。なお、預入の際は事前に定期預金資金のお支払口座に預入金額相当の資金をご用意ください。
※マル優のお取扱いはできません。
- Q
定期預金の金利はどのようになりますか?
- A
定期預金預入日の金利を適用します。
- Q
定期預金を払出(中途解約)できますか?
- A
定期預金は払出(中途解約)できます。ただし、満期日当日0時以降しばらくの時間は払出(中途解約)ができない場合があります。その場合は時間をおいて再度お手続きをお願いいたします。また、大口定期預金の払出(中途解約)はできません。払出(中途解約)をご希望のお客様は窓口でのお手続きをお願いいたします。なお、大口定期預金の満期解約予約は可能です。
- Q
定期預金の払出(中途解約)、満期解約の場合、「利息計算書」はどうなりますか?
- A
利息計算書は定期預金の「ご依頼内容の照会・取消」画面でご確認いただけます。 郵送等による提供をおこなっておりませんので記録が必要なお客様は印刷・画面コピー等により保存してください。
- Q
定期預金を満期解約予約はいつからできますか?
- A
預入日以降満期日前日まで可能です。ただし、満期解約予約の取消はできません。
- Q
定期預金の満期解約予約の取消はできますか?
- A
満期解約予約の取消はできません。満期解約予約から払出(中途解約)への切替はできます。