平素より私ども鳥取銀行に対しまして格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
　当行では、平成24年4月より、中期経営計画「考動と開革24-26」をスタートいたしました。この計画では、急速なグローバル化や高齢化など、地域社会が大きな変革期を迎えるなか、お客さまの課題解決や夢の実現に向けた最適なソリューションを提供していくことにより、「地域と共に新たな時代を切り拓く銀行」を目指します。
　キーワードは多様化するお客さまのニーズに的確にお応えするとともに、お客さまの期待を超えるご満足や感動を創造するため、 役職員一人ひとりが自ら考え行動していく「考動」と、時代の変革期を新たな成長のチャンスと捉えて積極果敢に挑戦する逞しい開拓者精神を持ち、地域・お客さま・当行が共に成長していくために組織・業務・行動の改革を推し進める「開革」です。
　そして計画の基本戦略を実行し、目指す姿を具現化するために、３つの基本方針を掲げました。一つめは「お客さま志向に徹した金融サービスの提供」です。地域金融の中核的担い手として、金融仲介機能を一層強化していくとともに、今年5月に導入した最新の基幹システムを活用して先進的で利便性の高い金融商品やサービスの拡充に努めてまいります。二つめは「きめ細かいコンサルティング機能の発揮」です。お客さまを熟知する最も身近なパートナーとして、専門人材の育成や外部機関とのアライアンスを強化しながら、伝統的銀行業務の枠を超えた真に役立つ情報提供や提案活動を展開してまいります。そして、三つめは「ふるさと価値の創造」です。私たちのふるさとが世界に誇れる新時代を迎えるため、地域の様々なステークホルダーと恊働し、特色と競争力のある産業育成と持続可能で活力ある社会の形成に向けた活動を展開してまいります。
　皆さま方におかれましても、今後ともより一層のご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。