| とりぎん砂丘ダイレクトサービスに関してのＱ＆Ａ |
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1.インターネットバンキングを利用するためには、専用のソフトウェアが必要となりますか？
専用ソフトは必要ありません。SSL128bitが動作する通常のブラウザがあればご利用いただけます。
ただし、お客さまの端末における動作環境、使用環境（ネットワークなど）、ブラウザのバージョン、プロバイダの接続状況によっては処理に時間を要したり、ご利用いただけない場合がございます。
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2. 使用するパソコン（OS・ブラウザ）は何でもよいのですか？
推奨するOS・ブラウザはこちらをご参照ください。回線につきましても、 インターネットに接続できれば、アナログ回線やデジタル回線（ISDN）、ブロードバンド環境でも利用可能です。 |
| 3.モバイルバンキングを利用する場合、携帯電話機に制限はありますか？ |
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NTTドコモの「ｉモード(FOMAも利用可能）」、auの「ＥＺｗｅｂ」、ソフトバンクの「Yahoo！ケータイ」(※注)各サービスにご契約済みの携帯電話をご利用ください。
また、PDA(携帯情報端末)、Lモードはご利用になれません。
（※注）2009年7月20日より、3G端末について利用可能機種を拡大しました。ただし、一部利用不可端末がございます。利用不可端末についてはこちらをご参照ください。
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| 4.テレホンバンキングで利用いただける電話機に制限はありますか？ |
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プッシュホン方式の電話機のみご利用になれます。
カードを紛失されたとき、当社のテレホンセンターへの連絡はプッシュ方式・ダイヤル方式いずれの電話機からも可能です。 |
※パソコンのご利用環境やブラウザの仕様等により、ご利用いただけない場合もございます。
※Microsoft Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※Mozilla、Firefoxは、米国 Mozilla Foundation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Netscape Navigatorは米国Netscape Communications Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。 |
