新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ

新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆さま方へ、心よりお見舞い申し上げます。

当行では、中小企業・小規模事業者の皆さまや個人のお客さまからのご相談に、迅速かつきめ細やかな対応に努めてまいります。

ご来店いただくお客さまへのご協力のお願い

• 感染防止のため、ご来店時にはできる限りマスクを着用していただき、お待ちいただく際は他のお客さまとの間隔をお取りいただきますようお願いいたします。
• お近くのATMやインターネットバンキング、「とりぎんアプリ」などのご利用をご検討ください。
  インターネットでできること
• 緊急事態宣言の対象地域の営業店窓口では、業務の縮小を実施しており、お待ちいただく場合がございます。

2020.4.13

感染拡大防止へのご協力のお願い［PDF:98KB］

新型コロナウイルスの感染者の発生状況について

• 当行では、従業員の感染防止に向けた対策の徹底に努めております。
  今後も、お客さまおよび従業員の安全を最優先に、関係各所と連携し対応してまいります。
  2022年12月1日以降、当行における新型コロナウイルス感染者の発生につきましては、事業活動への大きな影響（営業店の臨時休業等）が見込まれる場合に限り、当サイトにてお知らせいたします。

窓口の営業について

• 2023年5月15日（月）より全店舗、通常の営業時間となります。

2023.5.15

一部店舗における窓口営業時間の変更（昼休業の終了）について[PDF：257KB]

2021.5.14

一部店舗における窓口営業時間の変更（昼休業導入）について[PDF：304KB]

2020.12.30

広島支店における昼休業の終了について[PDF：254KB]

2020.12.17

広島支店の窓口営業時間の変更（昼休業導入）について[PDF：324KB]

2020.5.22

大阪支店における昼休業の終了について[PDF：250KB]

2020.5.11

イオンモール鳥取北専門店街の営業再開に伴うイオン鳥取北支店の窓口営業再開について[PDF：137KB]

2020.4.21

一部店舗における窓口営業時間の変更（昼休業導入）について[PDF：301KB]

2020.4.17

イオン専門店街の休業に伴うイオン鳥取北支店の休業について[PDF：351KB]

2020.4.17

緊急事態宣言発出に伴う行内対応について[PDF：535KB]

ご相談窓口について

• 事業者さまの資金繰り相談、雇用調整助成金に関するご相談、個人のお客さまのローンに関するご相談などにお応えするため、「融資相談窓口」や「休日相談窓口」を設置しております。

2020.6.2

雇用調整助成金申請に関する支援体制の充実について[PDF：320KB]

2020.4.22

「休日相談窓口」の設置期間の再延長について[PDF：366KB]

2020.4.22

GW期間中の新型コロナウイルス感染症に関する「休日相談窓口」について [PDF：419KB]

2020.3.27

休日相談窓口の延長について[PDF：276KB]

2020.3.13

休日相談窓口の設置について[PDF：274KB]

2020.2.18

融資相談窓口の設置および特別融資の取扱開始について[PDF：310KB]

特別融資の取扱いや融資関連手数料の無料化について

• 事業者さまのご相談に迅速かつきめ細やかな対応を行うため、「とりぎん緊急対策資金」や「とりぎん緊急対策つなぎ融資」といった特別融資を取扱いしております。また各自治体の制度融資に ついても取扱いを行っております。
• 感染拡大により影響を受けられたお客さまから頂く融資関連手数料を無料としております。

2020.6.24

お客さまから頂く融資関連手数料の無料化について[PDF：345KB]

2020.4.08

感染拡大により影響を受けられたお客さまから頂く融資関連手数料の無料化について[PDF：378KB]

2020.3.17

特別融資「とりぎん緊急対策つなぎ融資」の取扱開始について[PDF：219KB]

2020.2.18

融資相談窓口の設置および特別融資の取扱開始について[PDF：310KB]

公的支援情報

その他関連ニュース・お知らせ

2020.4.21

当行主催セミナー・相談会の中止について[PDF:162KB]

2020.4.15

2020年度 会社説明会の中止について[PDF:99KB]

2020.4.07

日本政策投資銀行との「災害対策業務協力協定」の締結について[PDF:120KB]