1.本サービスの内容

本サービスは、お客さまから、相続その他に関する相談をお聞きし、相談内容に応じたサービスを提供する提携会社(㈱エスクロー・エージェント・ジャパン信託 以下「提携会社」といいます)を紹介するサービスです。実際の手続きは、提携会社または提携会社の紹介する行政書士、司法書士等(以下「専門家」といいます)が行います。

2.免責事項

本サービスでは、お客さまは提携会社または専門家との間で契約を締結することとなります。個別のサービスの利用にあたっては、お客さまのご判断でお取引ください。法律上、各専門家は資格により取扱うことができる業務に制約があり、また、弁護士については紹介自体に制約がありますので、紛争性の高い事案等、本サービスの利用に馴染まない事案があります。当行は、お客さまと提携会社または専門家との間で契約が成立すること、提携会社がお客さまのご希望どおりの専門家を紹介することを確約・保証するものではありません。また、提携会社もしくは専門家との間で発生したトラブルおよびそれに起因する損害等について、当行は一切の責任を負いません。

3.禁止事項

お客さまは、本サービスの利用に際して、法令違反行為を行わず、また、不適切または不正な目的に基づき本サービスを利用しないものとします。お客さまは、本サービスの利用に当たり、次の各号に該当する行為または該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。

4.個人情報の取扱い

当行は、本サービスに関連してお客さまから取得した個人情報をお客さまの同意のもと提携会社に提供し、提携会社は必要に応じてこれを専門家に提供します。
また、当行は、お客さまと提携会社または専門家との取引の内容等について、お客さまへの金融サービス提供を目的に、提携会社を通じて、専門家から情報提供を受けます。当行は、お客さまおよび専門家から取得した個人情報を、当行のプライバシーポリシーその他の関係規程に基づき、厳正に取扱います。

5.本サービスの変更、中断、終了

本サービスは、その内容の一部または全部について、変更、中断、または終了することがあります。