よくいただくご質問

料金等払込みサービス
「Pay-easy」について

  • Q

    料金等払込みサービス「Pay-easy(ペイジー)」とは何ですか?

  • A

    料金等支払いサービス「Pay-easy(ペイジー)」とは、パソコン等から税金等の各種料金がお支払いいただけるサービスです。

    従来は、金融機関の窓口等で支払う必要がありましたが、これからは、とりぎんインターネットバンキングのインターネットバンキングでのお支払いが可能になります。とりぎんインターネットバンキングをご利用いただいていれば、お申込みは不要で手数料も無料です。

  • Q

    支払い可能な料金等は何がありますか?

  • A

    労働保険料、電波利用料、行政手数料等、当行所定の各種料金等を手数料無料で簡単に支払うことができます。

    「Pay-easy(ペイジー)」マークが記載されている納付書等により通知されている「収納機関番号」「納付番号(またはお客さま番号)」「確認番号」の入力等が必要です。

    ★ご利用いただける収納機関は順次拡大予定です。

  • Q

    利用時間に制限はありますか?

  • A

    24時間ご利用いただけます。ただし、1月1日〜1月3日のご利用時間は8:00〜19:00となります。また、その他システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただくことがあります。

  • Q

    払込みに関しての制限はありますか

  • A

    民間収納機関への払込みはワンタイムパスワードをご利用のお客さまのみご利用いただけます。
    また、1口座あたりの限度額の上限は500万円です。
    0万円とした場合、その口座から民間収納機関への税金・各種料金等の払込みはできません。

    国庫金・地方公共団体への払込みはワンタイムパスワードをご利用でないお客さまも無制限にご利用いただけます。

  • Q

    払込み限度額の反映予定日について

  • A

    払込み限度額の引き下げは即時です。
    払込み限度額の引き上げは変更操作日の3日後となります。

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お問い合わせ

インターネットバンキングの操作やサービスの内容に関するお問い合わせダイレクトサービスヘルプデスク0120-86-3131受付時間/9:00〜17:00(銀行営業日)

ダイレクトサービスヘルプデスク0120-86-3131

受付時間/9:00~17:00(銀行営業日)

インターネットバンキングに関するその他のお問い合わせダイレクトマーケティングセンター0120-86-6915受付時間/9:00〜19:00(銀行営業日)

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