鳥取市の中心街にある産業会館支店は、同じビル内の鳥取商工会議所と連携しながら、法人融資の新規顧客開拓と創業支援をメインにした取引を行っています。顧客は創業時から数年の若い企業がほとんど。融資はもちろん、ビジネスマッチングや行政等の補助金情報をご案内するなど、様々なメニューを組み合わせて支援しています。

新規のお客さまと会うときは、自信のある態度、ハキハキとした受け答えを心がけています。その業界の情報収集、同業他社の決算書を比較・分析し、深いお話が展開できるよう事前準備もしっかり。業績が徐々にアップしていく過程が見られたときは、やりがいを感じますね。
しかし、融資をしてもすぐ駄目になるケースや、切羽詰まった状況で決断を迫られるときも。難しい案件は上司に相談するのですが、支店長は法人融資案件を判断する審査部に10年以上いたベテラン。数字の分析力が高く、判断が早いんです。自分もそんなふうになれたらと憧れています。

今になって、学生時代にもっといろんなことを経験しておけばよかったと後悔しています。お客さまとはお金の話だけをするわけではなく、身近な話題を商談のとっかかりにすることもしばしば。どんなことでもネタになるので、学生のうちにサークル活動やアルバイト、海外旅行など何でもチャレンジしておくといいと思いますよ。